Conditions générales de Martin & Meyer GbR

Préambule:

Celui ci-dessousn Les termes et conditions s'appliquent à tous les contrats de location avec Martin & Meyer GbR, Schneidhausen 5B, 52372 Kreuzau (ci-après dénommé « NELLIFLOWER »). Si le client est un commerçant au sens du code de commerce allemand (HGB), elles s'appliquent également à toutes les relations commerciales futures, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Le type et l'étendue de la prestation due sont convenus dans un contrat séparé.

Les dérogations à ces termes et conditions ne sont efficaces que si NELLIFLOWER le fait par écrit.confirmé.

Les employés de NELLIFLOWER ne sont pas autorisés à conclure des accords verbaux supplémentaires ou à donner des assurances verbales allant au-delà du contenu du contrat respectif, y compris les présentes conditions générales.

​

1. Objet du contrat / conclusionn du contrat

1.1 L'objet du contrat est la mise à disposition de murs fleuris pour une durée déterminée chez le client. Sauf accord contraire, la durée de location est d'une journée.

​

1.2 Le client peut s'informer sur les motifs et les prix des murs de fleurs via le site Internet de NELLIFLOWER. Après avoir envoyé une demande via le site Internet ou une demande téléphonique, écrite ou électronique, le client reçoit une offre ferme de NELLIFLOWER pour le mur souhaité. Lorsque le client confirme cette offre, un contrat de location contraignant est conclu entre les parties.

​

1.3 Sous réserve de légères variations de taille ainsi que de modifications dans la représentation, la couleur et/ou le motif du mur commandé, à condition que cela ne diminue pas l'impression originale du mur.

​

2. Devoirs et obligations du client

2.1 Le client s'engage à ce que le mur de fleurs soit livré et installé dans les délais

a) l'accès aux locaux est possible pour NELLIFLOWER et/ou ses agents au délai de livraison convenu et les voies d'accès nécessaires aux locaux sont maintenues dégagées,

b) la construction à l'endroit convenu est possible pour NELLIFLOWER et/ou ses représentants et tous les travaux préparatoires éventuellement nécessaires ont été terminés,

c) l'emplacement d'installation est choisi de manière à ce que le mur fleuri ne gêne pas les personnes et ne bloque pas les passages ou les sorties de secours

d) le lieu d'installation est protégé des intempéries et le mur de fleurs est protégé de l'humidité, de l'ensoleillement excessif et du gel.

​

2.2 Le client doit également veiller à ce que NELLIFLOWER puisse réaliser les travaux de construction nécessaires sans entrave et en toute sécurité. Les particularités du lieu d'installation doivent être indiquées par écrit lors de la conclusion du contrat.

​

2.3 La structure convenue n'oblige pas NELLIFLOWER à préparer une installation en état de rouler. Le client est responsable de veiller à ce que le mur fleuri puisse être installé de manière sécurisée. L'obligation d'assurer la sécurité routière pendant la période de location incombe uniquement au client. Si le lieu d'installation s'avère inapproprié ou si le lieu d'installation entraîne des dommages au bien loué ou à d'autres objets, le client en est seul responsable.

​

3. Conditions de location

3.1 Les conditions de location, en particulier la durée de location et les conditions de location, résultent de la commande respective.

​

3.2 L'annulation d'une commande de location n'est possible que par écrit et gratuitement jusqu'à 14 jours avant la date de livraison. Si vous annulez moins de 14 jours avant la date de livraison, des frais d'annulation de 50 % du prix de location convenu seront appliqués. Si vous annulez moins de sept jours avant la date de livraison, les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du prix de location convenu. Le client se réserve le droit de prouver que le NELLIFLOWER n'a subi aucun ou moindre dommage.

​

3.3 Le contrat de location commence à la remise du mur de fleurs au client et se termine à la fin de la durée de location convenue dans le contrat. Si le client garde le mur de fleurs avec lui après la fin du contrat de location et qu'il n'est pas restitué ou récupéré par NELLIFLOWER comme convenu, ou si le client empêche NELLIFLOWER de le récupérer comme convenu, le contrat de location est tacitement prolongé selon le contrat de location initial. conditions convenues pour une durée indéterminée jusqu'à cette date le retour du mur de fleurs à NELLIFLOWER ou le moment de la collecte convenue du mur de fleurs par NELLIFLOWER.

​

3.4 NELLIFLOWER n'assure pas le mur de fleurs contre les dommages ou la perte, sauf si cela est expressément convenu dans le contrat individuel. Il est recommandé au client de souscrire une assurance responsabilité civile avec une couverture suffisante pour son événement.

​

3.5 Le client supporte le risque de surveillance, de dommage et de perte dès le début du contrat de location. Ceci s'applique également en cas de force majeure. Il est interdit de fixer ou de coller des objets sur le mur fleuri.

​

3.6 Le client n'a pas le droit de déplacer le mur de fleurs vers un autre endroit non convenu. Avant de changer de lieu, le client est tenu d'obtenir l'accord écrit de NELLIFLOWER. La libération ou la sous-location du mur de fleurs n'est pas autorisée sans l'accord écrit de NELLIFLOWER.

​

3.7 Le mur fleuri doit être restitué dans un état propre et utilisable. Le nettoyage et l'élimination des saletés ou autres corps étrangers fixés sont effectués par le client. Si le nettoyage et/ou l'élimination de corps étrangers par NELLIFLOWER s'avère nécessaire parce que le client ne l'a pas fait ou ne l'a pas fait suffisamment, le client sera facturé séparément pour ce travail en fonction du temps et des efforts nécessaires. Les saletés qui ne peuvent plus être éliminées du mur de fleurs seront considérées comme des dommages et seront facturées séparément au client.

​

3.8 Le client doit s'assurer que le mur de fleurs est accessible à l'heure convenue de la collecte.

​

4. Paiement / Retrait

4.1 Les factures de NELLIFLOWER doivent être payées sans déduction dans un délai de sept jours.

​

4.2 Les paiements de location doivent être effectués pour toute la période de location avant le début de la période de location, sauf accord contraire.

​

4.3 Si le client viole des obligations essentielles du contrat de location et ne met pas fin à cette violation du contrat même après un avertissement correspondant de NELLIFLOWER ou continue cette violation du contrat, NELLIFLOWER a le droit de résilier le contrat de location immédiatement et sans préavis.

Si une procédure d'insolvabilité est ouverte contre les actifs du client, si l'ouverture est refusée en raison d'un manque d'actifs, si le client cesse ses activités, si une liquidation est demandée ou si une demande d'ouverture d'une procédure d'insolvabilité est déposée auprès du tribunal compétent, NELLIFLOWER a toujours le droit de résilier le contrat de location sans préavis Menace de résiliation extraordinaire et avec effet immédiat. Le client doit informer un administrateur d'insolvabilité désigné du droit de séparation et de propriété de NELLIFLOWER et veiller à ce que le mur de fleurs puisse être récupéré par NELLIFLOWER sans entrave.

Le droit de résiliation sans préavis reste inchangé.

​

4.4 Une restitution anticipée du mur fleuri ne donne pas droit au client à une réduction du prix de location convenu ni à un remboursement du loyer déjà payé.

​

5.1 Réserve de propriété

5.1NELLIFLOWER reste toujours propriétaire du mur de fleurs, même si le client l'équipe avec des marchandises provenant d'autres fournisseurs.

​

5.2 Le client est tenu de toujours traiter le mur de fleurs avec soin pendant la période de location. Le client est en outre tenu d'informer immédiatement NELLIFLOWER de tout accès de tiers au mur fleuri, par exemple en cas de saisie, ainsi que de tout dommage ou destruction.

 

6. Conditions de livraison

6.1 NELLIFLOWER livre le mur de fleurs à l'adresse indiquée par le client. Si l'adresse s'avère erronée, les frais supplémentaires occasionnés seront à la charge du client. Tous les frais de livraison encourus sont indiqués dans le contrat individuel et sont indiqués séparément sur la facture. Les dates de livraison ne sont contraignantes que si elles ont été confirmées par écrit par NELLIFLOWER comme dates fixes.

​

6.2 S'il existe un délai de livraison contraignant, una été spécifié ou convenu et que, contrairement aux attentes de NELLIFLOWER, cela ne peut être respecté, NELLIFLOWER informera immédiatement le client du retard de livraison. Dans la mesure où NELLIFLOWER en a connaissance, le client sera informé de la nouvelle date de livraison dans ces informations. Si le retard de livraison est dû à une circonstance dont NELLIFLOWER est responsable, le client est libre d'attendre la marchandise ou d'annuler la commande. En cas d'annulation, toute contrepartie déjà versée sera remboursée immédiatement. Les demandes de dommages-intérêts de la part du client sont exclues, sauf en cas d'intention ou de négligence grave de la part de NELLIFLOWER ou de ses représentants ou agents d'exécution. La force majeure, les grèves ou incapacités indépendantes de la faute de NELLIFLOWER ainsi que les conditions météorologiques défavorables ne constituent pas un motif dont NELLIFLOWER est responsable au sens de l'alinéa précédent et prolongent le délai de livraison de la durée de l'empêchement.​

 

7. Garantie

7.1 Le client ne peut pas obtenir une réduction de loyer en déduisant le loyer convenu. Les demandes d’enrichissement ou d’indemnisation correspondantes restent inchangées.

​

7.2 Le droit de résiliation du client pour non-octroi d'utilisation conformément à l'article 543, paragraphe 2, phrase 1, n° 1 du BGB, est exclu, sauf si la livraison de réparation ou de remplacement est considérée comme ayant échoué.

​

7.3 Lors de la remise des marchandises, le client doit vérifier qu'elles sont en bon état. Les défauts éventuels doivent être immédiatement signalés par écrit. Après l'installation, le client doit immédiatement vérifier que le mur fleuri et la structure sont en bon état et signaler tout défaut par écrit dans les 24 heures. Les réclamations ultérieures concernant des défauts sont exclues.

​

7.4 Les droits à la garantie se limitent à l'exécution ultérieure de la prestation défectueuse en tant que telle et ne comprennent pas l'indemnisation des dommages consécutifs, les frais de démontage et d'installation ainsi que les frais liés à l'installation ou à la mise en service des articles livrés dans le cadre d'une exécution ultérieure.​

 

8ème. Responsabilité

8.1 La responsabilité de NELLIFLOWER, quelle que soit la faute, pour les erreurs qui existaient déjà lors de la conclusion du contrat conformément à l'article 536 a, paragraphe 1 du Code civil allemand (BGB), est expressément exclue.

​

8.2 Dans le cas contraire, les dispositions suivantes s'appliquent : NELLIFLOWER est entièrement responsable, conformément aux dispositions légales, uniquement des dommages à la vie, au corps et à la santé qui résultent d'un manquement négligent ou intentionnel à une obligation de la part de NELLIFLOWER, de ses représentants légaux ou de ses auxiliaires d'exécution, ainsi que en ce qui concerne les dommages qui ne relèvent pas de la responsabilité selon la loi sur la responsabilité du fait des produits. NELLIFLOWER est responsable conformément aux dispositions légales des dommages qui ne sont pas couverts par la phrase 1 et qui sont fondés sur des violations du contrat intentionnelles ou par négligence grave ainsi que sur un comportement frauduleux de la part de NELLIFLOWER, de ses représentants légaux ou de leurs auxiliaires d'exécution. NELLIFLOWER n'est responsable des dommages causés par une simple négligence que dans la mesure où le dommage qui en résulte est basé sur la violation des droits qui doivent être accordés au client conformément au contenu et à l'objet du contrat respectif et/ou dans la mesure où le les dommages qui en résultent sont fondés sur la violation et reposent sur des obligations dont le respect permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel a régulièrement confiance et peut compter (obligations cardinales). Toute autre responsabilité est exclue, quelle que soit la nature juridique de la créance invoquée.

 

9. ​Protection des données

9.1 Nous respectons les règles de la législation sur la protection des données et prenons la protection des données personnelles au sérieux, également dans l'intérêt du client. Nous utilisons les données personnelles uniquement pour traiter la commande avec le client. Toutes les données des clients sont stockées et traitées par nos soins conformément aux dispositions pertinentes de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), du règlement général sur la protection des données, d'autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l'Union européenne et d'autres dispositions relatives à la protection des données. caractère protecteur.

​

9.2 En règle générale, nous collectons et utilisons les données personnelles de nos clients et partenaires commerciaux uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat. La collecte et l'utilisation de données personnelles n'ont généralement lieu qu'avec le consentement de la personne concernée. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention d'un consentement préalable n'est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par les dispositions légales.

​

9.3 Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, lettre a, du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE sert de base juridique pour le traitement des données personnelles.

Lors du traitement de données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD sert de base juridique. Ceci s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Si le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire à la protection d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et que les intérêts, droits fondamentaux et libertés de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt mentionné, l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD fait foi. la base juridique du traitement.

​

9.4 Nous ne transmettons pas les données personnelles de nos clients et partenaires commerciaux, y compris le nom, l'adresse et l'adresse e-mail, à des tiers sans le consentement exprès de la personne concernée, qui peut être révoqué à tout moment. Ceci ne s'applique pas au transfert de données aux partenaires de service qui nécessitent la transmission de données client pour traiter la commande.

​

9.5 Nous supprimerons ou bloquerons les données personnelles de la personne concernée dès que la finalité du stockage ne s'applique plus. Le stockage peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans des règlements, lois ou autres dispositions de l'Union. Les données seront également bloquées ou supprimées à l'expiration d'une période de conservation prescrite par les normes mentionnées, à moins qu'un stockage ultérieur des données ne soit nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat.

​

9.6 En tant que personne concernée par la collecte ou le stockage de données personnelles, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données stockées vous concernant, leur origine et leur destinataire, le droit de rectification, de blocage ou de suppression et la limitation du traitement des données. Portabilité des données, droit d'opposition, droit de révoquer le consentement donné et droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez trouver une liste détaillée des réclamations auxquelles vous avez droit dans notre politique de protection des données à l'adresse https://www.nelliflower.de/datenschutzerklaerung/

​

​10. Exécution et juridiction

10.1 Seul le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.

​

10.2 Si le client est un commerçant, le for juridique pour tous les litiges juridiques entre les parties est le siège social de NELLIFLOWER.

​

10.3 La cession des droits et obligations par le client à un tiers nécessite l'accord écrit de NELLIFLOWER.

 

11. Dispositions finales ; Clause de divisibilité

11.1 Les présentes conditions générales ainsi que le contrat de location conclu entre les parties forment l'intégralité de l'accord contractuel. En cas de conflit entre les présentes conditions générales et les dispositions d'un contrat de location, les dispositions du contrat de location respectif prévalent.

 

11.2 Les conditions générales du client qui contredisent ces dispositions ne sont pas valables. Leur validité est expressément exclue par les partenaires contractuels.

​

11.3 Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales étaient ou devenaient inefficaces ou nulles, ou s'il y avait une lacune dans ces conditions générales, cela n'affecterait pas l'efficacité ou la validité des dispositions restantes.